Envío y pago
Opciones de pago
- Pago mediante factura¹ (clientes comerciales)
- Pago por adelantado
- Pago con tarjeta de crédito (Visa/Mastercard)
- Pago mediante domiciliación bancaria SEPA².
- Pago por PayPal
- PayPal: 30 días después³
Notas:
¹Objetivo de pago estándar 14 días netos, 30 días después del acuerdo.
²'³'³La disponibilidad varía según el país de entrega
- Concedemos un derecho de devolución voluntario de 50 días* para los artículos en stock
- Para todos los demás artículos, se aplica el derecho legal de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de la mercancía.
*Se aplican las condiciones de nuestro derecho de devolución ampliado.
Entrega y envío
Incoterm : DAP
| Información sobre la entrega | Datos de entrega |
|---|---|
| España/Países de la UE + Suiza | Gastos de envío: 14,50 € Promoción de envío gratuito : (Todos los productos de Siglent, Micsig, Saleae & Sensepeek) |
| Países no pertenecientes a la UE | Gastos de envío: 19,50 € Promoción de envío gratuito : (Todos los productos de Siglent, Micsig, Saleae y Sensepeek) |
| Plazos de entrega | Mercancías en stock: Alemania 1-3 días laborables, extranjero 2-5 días laborables tras la confirmación del pedido Mercancías no en stock: 3-14 días laborables (consulta el plazo de entrega)³. |
Notas:
³ Para los productos que no están en stock, se aplica el plazo de entrega indicado en el producto. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo en cualquier momento
⁴ No se realizan entregas los domingos ni los días festivos.
⁵ Al pagar por adelantado (transferencia bancaria), el envío se realiza tras la recepción del pago.
Impuesto sobre el valor añadido
Clientes particulares
| País de entrega | Fiscalidad |
|---|---|
| País de la UE | El tipo de IVA depende del país de la dirección de entrega en el proceso de pago. |
| Fuera de la UE | No se aplica el impuesto sobre el valor añadido.* |
Clientes empresariales
| País de entrega | Fiscalidad |
|---|---|
| País de la UE (con NIF IVA) | Según la entrega intracomunitaria no se aplica ningún impuesto. Sin NIF IVA: Tipo impositivo según el país de entrega. |
| Fuera de la UE | No se aplica el impuesto sobre el valor añadido* |
Nota: Para las entregas fuera de la UE, pueden aplicarse derechos/impuestos de importación adicionales en el país de destino.
Envío de software
El software o las claves de licencia se envían mediante descarga instantánea o por correo electrónico y son gratuitos.
facturación (electrónica)
Proporcionamos facturas en formato PDF y ZUGFeRD de forma estándar. También podemos suministrar XRechnung o UBL si lo solicitas.