Envíos y pagos


 

Impuesto sobre el valor añadido

  • Clientes particulares dentro de la UE: El tipo de IVA cambia según el país que figura en la dirección de entrega en el proceso de pago.
  • Clientes particulares fuera de la UE: No hay IVA, por regla general el IVA de importación se paga en el país de residencia.
  • Clientes empresariales dentro de la UE (con número de IVA): De acuerdo con la entrega intracomunitaria, no se paga ningún impuesto.
  • Empresas clientes dentro de la UE (sin número de IVA): Se cobra el tipo impositivo aplicable en el país de entrega.
  • Clientes comerciales en Alemania: Se aplicará el tipo impositivo del 19% (artículo transitorio).

Condiciones de pago
Ofrecemos las siguientes opciones de pago:

  • Pago por adelantado
  • Pago mediante factura (14 días netos)
  • Pago con tarjeta de crédito (Visa/Mastercard)
  • Pago mediante PayPal
  • Pago por domiciliación bancaria
  • Pago por transferencia bancaria instantánea


Condiciones de entrega
Nuestras condiciones de entrega son DAP. La mercancía se entrega en toda Europa. Gastos de envío (sin IVA)

 
Entregas en Alemania
Para las entregas dentro de Alemania se cobrarán unos gastos de envío de 9,50 euros. (tarifa plana)

La entrega con DHL Express cuesta 39 euros. (tarifa plana)

Como parte de nuestra promoción de envíos, el envío de todos los productos de Siglent, Micsig, Saleae y Sensepeek es gratuito para pedidos superiores a 149 euros.

 

Envíos dentro de Europa
Para envíos dentro de la UE y al extranjero, se aplican gastos de envío de 14,50 euros. 

Como parte de nuestra promoción de envío, todos los productos Siglent, Micsig, Saleae & Sensepeek con un valor igual o superior a 159 euros se envían gratuitamente.

 

Plazos de entrega
Si la descripción del artículo indica que está en stock y no se especifica otro plazo de entrega, los productos se entregarán en Alemania en un plazo de 1 a 3 días laborables, para entregas en el extranjero en un plazo de 2 a 5 días laborables tras la confirmación del pedido (tras el momento de tu transferencia bancaria si se ha acordado el pago por adelantado).

Para los productos que no están en stock, el plazo de entrega varía entre 3 y 14 días laborables (consulta el plazo de entrega para obtener una fecha de entrega exacta).

Ten en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los días festivos.

Si has pagado por adelantado, tu pedido se enviará en cuanto el importe se haya abonado en nuestra cuenta. 

 

Envío de software

El software o las claves de licencia se envían por descarga instantánea o por correo electrónico y son gratuitos.